Obchodní podmínky zápisu do katalogu úklidových služeb

1. Provozovatel

Katalog provozuje Jakub Fric, IČO 02034573, se sídlem J. Želivského 1419/2, 274 01 Slaný, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, není plátce DPH (dále „provozovatel“). Kontakt: uklid@cisticisluzby.cz.

Objednatel je osoba nebo firma, která si zápis objedná (dále „subjekt“).

2. Co zápis obsahuje

Zveřejnění profilu subjektu na stránce vybraného okresu v katalogu úklidových služeb na webu cisticisluzby.cz po dobu 12 měsíců od připsání platby.
Profil obsahuje jméno nebo název, fotku nebo logo, hodinovou sazbu, popis, zaměření a telefon. Telefon se zobrazí po kliknutí na „Zobrazit kontakt“. E-mail subjektu se na webu nezobrazuje.
Přehled e-mailem každé 3 měsíce: počet zobrazení profilu a zobrazení telefonu.

Provozovatel nezprostředkovává zakázky a nebere z nich žádnou provizi. Zákazníci kontaktují subjekt napřímo a smlouvu o úklidu uzavírají výhradně se subjektem. Provozovatel nezaručuje žádný konkrétní počet zákazníků ani zakázek.

3. Rezervace a uzavření smlouvy

Subjekt vyplní formulář na stránce Zápis. Odesláním formuláře vzniká rezervace místa v okrese na 7 dní a subjektu přijde e-mail se zálohovou fakturou se splatností do konce rezervace. Smlouva je uzavřena připsáním platby na účet provozovatele.

Když platba do konce rezervace nepřijde, rezervace propadá a místo se uvolní. Subjektu tím nevzniká žádný závazek ani poplatek.

V jednom okrese je nejvýš 5 míst. Je-li okres obsazený, může se subjekt zdarma zapsat na pořadník. Když se místo uvolní, provozovatel ho nabídne prvnímu na pořadníku.

4. Cena a platba

Cena ročního zápisu za jeden okres:

Menší okres (do 90 000 obyvatel): 1 990 Kč
Střední okres (90 000–150 000 obyvatel): 2 490 Kč
Velký okres (nad 150 000 obyvatel): 2 990 Kč

Ceny jsou konečné, provozovatel není plátce DPH. Každý okres je samostatný zápis. Pevná 1. pozice v okrese je za příplatek 50 % k ceně zápisu (nejvýš jeden subjekt v okrese, po dohodě). Pořadí ostatních subjektů se při každém zobrazení stránky náhodně střídá.

Platí se bankovním převodem s variabilním symbolem z e-mailu. Po připsání platby provozovatel zveřejní profil a pošle subjektu doklad.

5. Garance

Pokud si za prvních 6 měsíců platnosti zápisu žádný návštěvník nezobrazí telefon subjektu, provozovatel na žádost nebo z vlastního podnětu prodlouží zápis o 6 měsíců zdarma. Garance platí jednou pro každý zaplacený zápis.

6. Obsah profilu

Subjekt odpovídá za pravdivost údajů a za to, že má práva k nahrané fotce nebo logu.
Provozovatel může profil upravit (např. zkrátit popis nebo opravit překlep) nebo zápis odmítnout, pokud je obsah nepravdivý, urážlivý, protiprávní nebo nesouvisí s úklidem. Při odmítnutí před zveřejněním vrátí celou zaplacenou částku.
Změny profilu během platnosti zápisu provede provozovatel zdarma na žádost e-mailem.
Kdokoli může nepravdivý, nevhodný nebo protiprávní profil nahlásit na uklid@cisticisluzby.cz (kontaktní místo podle nařízení EU o digitálních službách). Provozovatel hlášení posoudí bez zbytečného odkladu. Pokud profil skryje nebo upraví, sdělí subjektu e-mailem důvod.

7. Konec zápisu a prodloužení

Zápis se automaticky neprodlužuje. Měsíc před koncem provozovatel pošle přehled za celý rok a platební údaje na další rok. Bez zaplacení se profil po skončení platnosti skryje a místo v okrese se uvolní.

Subjekt může zápis kdykoli ukončit e-mailem; zaplacená cena se v takovém případě nevrací, s výjimkou odstoupení podle bodu 8.

Provozovatel může zápis ukončit, pokud subjekt hrubě porušuje tyto podmínky nebo opakovaně jedná se zákazníky nepoctivě (např. podle opakovaných stížností). V takovém případě vrátí poměrnou část ceny za zbývající dobu.

8. Odstoupení spotřebitele

Je-li subjekt spotřebitel (fyzická osoba, která zápis neobjednává v rámci podnikání), může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, a to e-mailem na uklid@cisticisluzby.cz. Odesláním formuláře subjekt žádá, aby byl profil zveřejněn ještě před uplynutím této lhůty; při odstoupení mu provozovatel vrátí cenu sníženou o poměrnou část za dobu, po kterou byl profil zveřejněn.

9. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za jednání zákazníků ani subjektů, za úklid samotný, za dohodnuté ceny a za případné škody mezi subjektem a zákazníkem. Při výpadku webu delším než 7 dní v kuse prodlouží provozovatel zápis o dobu výpadku.

10. Ochrana osobních údajů

Správce: Jakub Fric, IČO 02034573, kontakt uklid@cisticisluzby.cz.

Jaké údaje: jméno nebo název, telefon, e-mail, fotka, sazba, popis a zaměření, okresy, platební údaje (variabilní symbol, datum a částka platby), datum a znění souhlasu a anonymizovaný otisk IP adresy z odeslání formuláře, statistiky zobrazení profilu.

Proč a na jakém základě:

rezervace, zveřejnění profilu, e-maily k zápisu a přehledy po 3 měsících – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
doklady o platbě – plnění právní povinnosti (účetnictví a daně),
ochrana před zneužitím formuláře – oprávněný zájem.

Jak dlouho: po dobu zápisu a 3 roky po jeho skončení (kvůli případným nárokům); doklady 10 let podle zákona. Nezaplacené rezervace a pořadník mažeme nejpozději do 1 roku. Zveřejněný profil zmizí z webu hned po skončení zápisu.

Komu: zveřejněné údaje profilu vidí návštěvníci webu. Dále jen poskytovatel hostingu a e-mailu (Websupport) a případně účetní nebo úřady, pokud to ukládá zákon. Údaje neprodáváme.

Vaše práva: přístup k údajům, oprava, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitka. Stačí napsat na uklid@cisticisluzby.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů webu.

11. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právem České republiky. Spotřebitel může spor řešit i mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz). Provozovatel může podmínky změnit; pro již zaplacené zápisy platí podmínky účinné v den platby.